Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065 - Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act)

Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 19ης Οκτωβρίου 2022 σχετικά με την ενιαία αγορά ψηφιακών υπηρεσιών και την τροποποίηση της οδηγίας 2000/31/ΕΚ («Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες»), αποσκοπεί στη διασφάλιση ενός ασφαλούς, προβλέψιμου και αξιόπιστου επιγραμμικού περιβάλλοντος, στο οποίο αντιμετωπίζονται η διάδοση παράνομου περιεχομένου στο διαδίκτυο και οι κοινωνικοί κίνδυνοι που μπορεί να προκαλέσει τέτοιο ή άλλου είδους παραπλανητικό και επιβλαβές περιεχόμενο.

Προς το σκοπό αυτό, η Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες θεσπίζει ένα σύνολο αρμοδιοτήτων και ένα σαφές πλαίσιο λογοδοσίας και διαφάνειας για τους παρόχους ενδιάμεσων υπηρεσιών, μεταξύ των οποίων συγκαταλέγονται και οι επιγραμμικές πλατφόρμες, οι επιγραμμικές μηχανές αναζήτησης κλπ, οι οποίες, λόγω της εμβέλειάς τους, διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο για τη διευκόλυνση του δημόσιου διαλόγου, των οικονομικών συναλλαγών και της διάδοσης στο κοινό πληροφοριών, απόψεων και ιδεών.

Η εταιρεία με την επωνυμία «ΣΚΡΟΥΤΖ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ» και το διακριτικό τίτλο «ΣΚΡΟΥΤΖ Α.Ε.», εδρεύουσα στο Δήµο Νέας Ιωνίας, επί της οδού Αλέκου Παναγούλη 91, με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 143321901000 και Α.Φ.Μ. 800863970 (η «Εταιρεία»), ως πάροχος ενδιάμεσων υπηρεσιών, δεσμεύεται έναντι των αποδεκτών των υπηρεσιών της, όπως αυτοί ορίζονται στην Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, για την πλήρη συμμόρφωσή της με την ανωτέρω Πράξη και τη διασφάλιση μιας ασφαλούς επιγραμμικής διεπαφής για τους χρήστες και επισκέπτες της Ιστοσελίδας της και τις συνεργαζόμενες με την Εταιρεία επιχειρήσεις.

Στο πλαίσιο συμμόρφωσης της Εταιρείας με την Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες και τη σχετική ελληνική νομοθεσία, γνωστοποιούνται οι ακόλουθες πληροφορίες:

1. Σημείο Επαφής για τους σκοπούς της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες

Προκειμένου να διευκολυνθεί η άμεση επικοινωνία αφενός με κάθε αρμόδια για την εφαρμογή της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες ευρωπαϊκή και εθνική αρχή αφετέρου με τους αποδέκτες των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας, συμφώνως με τα ειδικότερα οριζόμενα στα άρθρα 9 έως 12 της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, η Εταιρεία ορίζει ως ενιαίο Σημείο Επαφής της την ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected], μέσω της οποίας οι ανωτέρω δύνανται να επικοινωνούν με το αρμόδιο και εξειδικευμένο τμήμα της Εταιρείας για κάθε σχετική με την Πράξη υπόθεση, πληροφορία, αίτημα ή εντολή. Οι γλώσσες, στις οποίες μπορούν να γίνουν οι επικοινωνίες είναι η ελληνική και η αγγλική, ωστόσο θα καταβάλλεται κάθε προσπάθεια επικοινωνίας και σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα, εφόσον απαιτηθεί.

Η Εταιρεία, αποσκοπώντας στη διασφάλιση μίας ομαλής, ταχείας και άμεσης διαδικασίας επαφής με τους ανωτέρω κοινωνούς, δεσμεύεται ότι θα επανεξετάζει τακτικώς την αποτελεσματικότητα της θέσπισης του ανωτέρω διαύλου επαφής και θα προβαίνει σε τυχόν αναγκαίες βελτιώσεις, επικαιροποιώντας τις πληροφορίες της παρούσας διαδικτυακής διεύθυνσης.

2. Πληροφορίες για τον μέσο αριθμό ενεργών μηνιαίων χρηστών

Συμμορφούμενη με την υποχρέωση που απορρέει από το άρθρο 24 παρ. 2 της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, σύμφωνα με το οποίο οι πάροχοι επιγραμμικών πλατφορμών και επιγραμμικών μηχανών αναζήτησης οφείλουν να δημοσιεύουν τουλάχιστον μία φορά ανά έξι μήνες, σε δημόσια διαθέσιμο τμήμα της επιγραμμικής διεπαφής τους, πληροφορίες σχετικά με τον μέσο ανά μήνα αριθμό ενεργών αποδεκτών των υπηρεσιών τους στην Ευρωπαϊκή Ένωση, που υπολογίζεται ως μέσος όρος κατά την περίοδο των τελευταίων έξι μηνών, η Εταιρεία ενημερώνει ότι, κατόπιν υπολογισμού που διενήργησε σύμφωνα με το σχετικό άρθρο της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες και τις κατευθυντήριες γραμμές της υπ’ αριθ. 77 αιτιολογικής σκέψης αυτής, προκύπτει ότι για την εξάμηνη περίοδο μεταξύ της 1ης Νοεμβρίου 2023 και της 30ης Απριλίου 2024, ο μέσος ανά μήνα αριθμός ενεργών αποδεκτών των υπηρεσιών της ανέρχεται σε 6.349.349. Ο εν λόγω αριθμός θα επικαιροποιείται ανά εξάμηνο στην παρούσα διαδικτυακή διεύθυνση, σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες περί υπολογισμού διατάξεις και οδηγίες.

3. Δημοσίευση ετήσιων εκθέσεων διαφάνειας & δικαίωμα πληροφόρησης

Η Εταιρεία ενημερώνει τους αναγνώστες ότι μέσω της παρούσας διαδικτυακής διεύθυνσης δύνανται να λαμβάνουν γνώση των ετήσιων εκθέσεων περί διαφάνειας που υποχρεούται να καταρτίζει και δημοσιεύει η Εταιρεία βάσει της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες. Οι ανωτέρω εκθέσεις θα περιλαμβάνουν κατ’ ελάχιστον τα στοιχεία που ορίζονται στα άρθρα 15 και 24 της Πράξης.

Επιπροσθέτως, σε συμμόρφωση με το άρθρο 32 της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες, η Εταιρεία θα δημοσιοποιεί μέσω της παρούσας διαδικτυακής διεύθυνσης πληροφορίες απευθυνόμενες προς καταναλωτές, οι οποίοι αγόρασαν παράνομο προϊόν ή υπηρεσία προσφερόμενα από έμπορο που λαμβάνει τις υπηρεσίες της Εταιρείας, εφόσον καθίσταται αδύνατη η απευθείας ενημέρωση στα στοιχεία επικοινωνίας των εμπλεκομένων καταναλωτών. Οι ως άνω πληροφορίες θα περιλαμβάνουν περιγραφή του παράνομου προϊόντος ή υπηρεσίας, την ταυτότητα του εμπόρου που τα προσφέρει, καθώς και τα διαθέσιμα μέσα προσφυγής των καταναλωτών.

Η Εταιρεία δεσμεύεται να επικαιροποιεί χωρίς καθυστέρηση την παρούσα διαδικτυακή διεύθυνση με οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη επέρχεται επί των ανωτέρω κοινοποιούμενων πληροφοριών.

Τελευταία ενημέρωση 01.05.2024